Zákaznický program

Slevy na veškeré zboží

Zákaznický program Vám šetří peníze. Všichni registrovaní zákazníci mohou nakupovat zboží za výhodnější ceny. Standardní sleva je přibližně ve výši 10%, kterou mohou čerpat i majitelé Věrnostní karty v našich kamenných prodejnách.

Výměna zboží do 30 dnů za jiný produkt

Zákonná lhůta 14 dnů na vrácení peněz nebo vyměnění zboží za jiný produkt od převzetí objednaného zboží je v tomto zákaznickém benefitu prodloužena o možnost výměny zboží za jiný produkt do 30 dnů. Benefit souvisí s benefitem Snadné vrácení zboží, ve kterém k registrovaným zákazníkům zašleme kurýra, který nežádoucí zboží vyzvedne, doručí zpět k nám a my Vám po převzetí a překontrolování zboží zašleme jiný, Vámi vybraný produkt.

Evidence všech objednávek

Registrovaní zákazníci mají evidovány veškeré nákupy ve svém účtu na našem e-shopu pro snadné dohledání potřebných informací.

Evidence nákupů samozřejmě probíhá i při nákupu na našech kamenných prodejnách, k čemuž slouží Věrnostní karta.

Snadné vrácení zboží

Vybrali jste špatně a chcete zboží vyměnit nebo vrátit? Dejte nám vědět a my k Vám na naše náklady zašleme kurýra, který zboží vyzvedne, doručí ho zpět k nám a my Vám po převzetí a překontrolování zboží zašleme jiný produkt nebo v případě zákonné lhůty vrácení do 14 dnů vrátíme peníze.

Zájemcům zasíláme aktuální informace do mailu

Chcete mít stálý přehled o chystaných novinkách, výprodejích, změnách otevírací doby na našich prodejnách a dalších aktualitách, i k tomu slouží náš Zákaznický program.